护理上门：从医院到家，只需一次“指尖预约”

　　长沙晚报掌上长沙7月28日讯（全媒体记者 徐媛 通讯员 刘佳 李雅雯）“轻轻一点，湖南省儿童医院专业儿科护士就上门，宝宝不用抱出门，还能学到科学育儿知识，这对我们新手爸妈来说，真是解了燃眉之急！”今日，家住天心区的新手妈妈陈女士看着怀中熟睡的宝宝，语气里满是安心。

　　两周前，她的宝宝因肺部感染在湖南省儿童医院新生儿科住院，出院后，面对娇弱的宝宝，回家后喂奶、洗澡、脐部护理样样都让她犯难。抱着试试看的心态，她在医院微信公众号预约了“护理上门”服务。隔天，经验丰富的儿科护士带着全套用品来到家中，为宝宝完成沐浴、抚触、被动操、脐部消毒等全方位专业照护，并手把手教她和家人掌握日常护理要领，化解了全家人的焦虑。

　　从病房到客厅，只差一次“指尖预约”。这便捷高效的背后，是湖南省儿童医院积极响应国家“互联网+医疗健康”政策导向和省内推广“互联网+护理服务”的具体要求，创新推出的“护理到家”服务模式。

　　该院党委委员、护理部主任董翠兰介绍：“我们以长沙城区为核心服务点，辐射覆盖周边区域，把新生儿沐浴抚触、黄疸监测、PICC维护、各类伤口与造口护理等原本只能在医院完成的项目，全部送到家庭场景。家长只需关注微信公众号‘湖南省儿童医院’，进入‘智慧医院—护理上门’，在线填写信息、上传资料，即可完成预约，让优质医疗资源突破空间限制，真正实现‘人在家中坐，护理上门来’。”

　　据悉，为确保服务质量与安全，该医院建立了“准入—培训—考核—质控”全链条管理体系：每位提供上门服务的护士均为院内骨干，经过系统化、规范化培训并通过严格考核，合格者方可获得服务资质。服务全程严格执行医疗核心制度，配备一次性无菌耗材与应急药械，确保医疗安全与隐私保护，为家庭提供专业有保障、服务有温度的健康支持。

　　相关链接：“互联网+护理”上门服务预约操作流程