楼道腾出新空间，安全送进百姓家！长沙物业服务企业迅速推进“四大行动”

　　长沙晚报掌上长沙8月9日讯（全媒体记者 刘嘉）“这些旧柜子、纸箱子堆在楼道里，走路都要侧着身，现在可算敞亮了！”8月9日，雨花区一栋旧小区内，看着物业工作人员将最后一件杂物搬下楼，家住三楼的李阿姨长舒一口气。当天，该小区物业联合社区，对楼道内堆放的杂物进行了集中清理，畅通了“生命通道”。

　　从一栋楼道的杂物清空，到覆盖全城的“扫楼、敲门、破窗、清堵”四大行动，长沙正掀起一场守护万家灯火的安全管理行动。

　　8月1日，长沙市文明办与市住建局联合发布《长沙市文明楼道倡议书》，号召居民严守安全底线、保持环境整洁，严禁飞线充电、楼道堆物等行为。8月3日，市住建局联合市委社会工作部等五部门联合下发“敲门行动”通知，要求以网格化方式逐栋扫楼、逐户入户，对居民住宅开展起底式排查整治，重点排查楼道杂物堆积、消防设施完好率以及电动自行车进楼入户、飞线充电等高风险隐患。

　　连日来，长沙市住建局督促全市物业服务企业自查自纠，并配合社区迅速推进“扫楼行动”“敲门行动”“破窗行动”“清堵行动”。

　　豪布斯卡物业配合社区，20个服务的项目入户宣传8345户，清理楼道104栋。普瑞物业电子大厦项目不仅拆除了楼道10张违规私装铁门，更从弱电井中清理出约20车杂物及易燃物品，彻底消除隐蔽角落的“火药桶”。中海物业梅溪湖壹号项目更是“线下整治+线上宣导”双线发力，视频号定期推送安全常识，形成整治合力。

　　在“敲门”行动与便民服务上，各物业服务企业既有力度更有温度，除了面对面宣讲飞线充电、楼道堆物的重大危害，更将贴心服务送到家。

　　招商积余湖南公司12个项目完成入户4336户，同步宣讲反诈与消防知识。北方物业24个项目入户宣传25083户，覆盖121栋楼。万厦园丁物业在颐和佳园小区帮业主解决困难10起。在迪亚溪谷小区，物业工程师傅敲门走访时得知业主家开关失灵、门把手损坏，当即现场维修解决烦忧。

　　“敲门”小队随身携带《居家安全风险提示清单》和《火灾逃生自救技能清单》，手把手教居民“三清三关”，即清楼道、清阳台、清厨房，关火源、关电源、关气源。对独居老人、行动不便人员等重点人群，还逐一登记造册、明确监护责任。

　　长沙市住建局相关负责人表示，本次行动拒绝“一阵风”和走过场，必须将隐患进行全面排查，把问题整改到位。对于排查发现的问题，实行限期整改、对账销号，确保生命通道时刻畅通，让“四个行动”转化为物业服务常态长效的“必答题”，真正让千家万户住得安心、住得舒心。

　　通过配合社区推进“四个行动”，物业服务企业从清理楼道杂物到拆除封闭防盗窗，从规范飞线充电到教会业主用灭火器，都是小区精细化管理与温情服务的真实写照。当每一次敲门都能带来安心，每一次清堵都能换来通畅，星城的万家灯火便在这看似琐碎的坚守中，多了一份实实在在的安全感。