办理银行业务还可打印征信报告 农行湘江新区分行营业部实现智能化获客

　　长沙晚报掌上长沙1月26日讯（全媒体记者 周丛笑）科技改变未来，金融行业的数字化征程已拉开大幕。作为全省农行首个园区型5G智慧网点，中国农业银行湖南湘江新区分行营业部以“科技+数据”为基础，以“场景+智能”为支撑，倾力打造“智慧识别+个性定制+场景融合+远程互动”新型智慧网点。

　　25日上午，客户刘先生走进农业银行湖南湘江新区分行营业厅办理业务。刚进入大厅，一个大型人脸识别智能屏幕便自动识别出了刘先生的身份，并播放其所在企业宣传片。客户经理也收到了后台发送的提醒，第一时间赶到大厅，热情接待了刘先生并为其办理了业务。

　　农业银行湘江新区分行营业部于2018年10月开始筹备，以“特区建设”为理念，着力打造农行人力资源改革先行行、服务创新试点行、服务园区标杆行、业务发展领头行和风控案防示范行。在不到500平方米的营业厅里，客户等候区、理财洽谈室、政务服务中心、智能体验区、自助服务区、5G冲浪区等一应俱全。“在这里办理业务，我们享受到了八星级的环境和优质服务。”刘先生高兴地说。

　　坐在客户等候区，座椅正对数字货架，上面呈现的是农行合作商户的优惠活动，客户只要直接扫码，就可以联动掌银进行购买。这块屏幕还可以带领客户进入银行金融超市，以图、文、视频等形式全方位展示每个金融产品，让客户便于挑选。

　　营业厅大门侧边的玻璃屏上播放的是该行自主立项开发的“普惠产品线上营销平台”，客户只需扫描二维码，即可前置测算贷款额度，便利客户的同时，实现智能化获客。

　　银行开启银政合作新模式，设立政务服务专区，配备了全省第一台可实现税务发票代开的机具，以及个人征信查询机。“开具税务发票和打印征信报告再也不用专门跑政务部门，太方便了。”高新区某企业员工邓阳感慨地说。

　　该分行营业部还在大厅专门开辟了财富区。屏幕上展示了3公里范围内的企业客户数。农业银行湖南湘江新区分行行长向毅介绍，这些企业中既有银行扶持帮助的小微实体，也有实现农村产业化的三农企业，更有冲出国门走向国际的大型企业。“期待我们银行能与各类客户互利共赢、共同成长。”向毅表示。