这里有热饭菜 留给送餐的你 长沙县星沙街道联动爱心商家接力温暖外卖骑手 | 暖新长沙

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长沙晚报掌上长沙5月20日讯(全媒体记者 李金 星沙时报记者 彭永礼)5月19日晚8时,夜幕低垂,华灯初上,长沙县星沙街道凉塘路社区的通程佳惠超市里,依旧亮着一片温暖的灯光。餐饮区的保温柜前,工作人员正细心将当晚未售出的小碗菜——青椒炒肉、酸豆角藕丁、蒸鸡蛋羹……仔细分装进餐盒,贴上写有骑手名字的标签,整齐码在取餐区,静静等待一群“特殊”客人的到来——那些刚结束晚高峰送餐、还在街头巷尾奔波的外卖骑手。记者了解到,这份温暖是长沙县星沙街道持续四年联动爱心商家接力服务新就业群体的举措之一。

打烊前的家常菜,成了骑手深夜的“暖心餐”

超市餐饮区,外卖员在取餐。图片均为长沙晚报全媒体记者 李金 摄

晚上八点半,外卖骑手傅师傅结束了当天最后一单配送。他骑着电动车赶到通程佳惠超市,在取餐区找到贴着自己名字的小碗菜,掀开盖子,热气扑面而来。

“我们天天给别人送餐,风里来雨里去,很少能按时吃上一口热乎饭。”傅师傅坐在通程佳惠超市休息区,一边扒拉着饭菜一边说,“现在跑完单能领到一份属于自己的热乎乎饭菜,虽然是剩下的,但干净、管饱,心里特别暖。”

像傅师傅这样的骑手,在长沙还有很多。他们每天穿梭在城市的大街小巷,把热饭热菜准时送到千家万户,自己却常常随便啃个面包、喝口凉水就对付一顿。

“我们的小碗菜都是现做现卖,以前晚上临近打烊,总会剩下一些,直接倒掉特别可惜。”通程佳惠超市餐饮区负责人张丽萍表示,最近,剩下的菜品被送到了这一群刚结束送餐高峰的外卖骑手手中。

这份看似不起眼的小碗菜,补上的不仅仅是一顿晚餐,更是一种被看见、被尊重的感觉。“以前觉得自己就是送外卖的,跟这座城市的烟火气有关,但又好像没什么关系。现在有人专门给我们留饭,觉得这里真的是家了。”另一位年轻骑手小刘接过餐盒时,眼眶微微泛红。

超市工作人员也深有感触:“以前倒掉饭菜只是心疼食物,现在看到小哥们吃得开心,我们才真正觉得做对了事。”

张丽萍告诉记者,社区志愿者有时也会过来帮忙打包、核对名单,大家一边忙碌一边笑着说:“这可是咱长沙最有温度的‘外卖订单’。”

从一份小碗菜到四年接力,服务新就业群体的网络不断织密

事情的起因很简单,却很暖心。

一周前,通程佳惠超市主动找到了凉塘路社区。社区书记章宁了解情况后,便想到了辖区内的美团外卖小哥之家。

“我们社区和骑手之家一直有稳定联系,平时也经常为他们组织义诊、理发这些服务。”章宁回忆说,“超市有菜,骑手有需求,社区正好可以搭桥。”

三方一拍即合,一套简洁高效的运转机制迅速建立起来:社区牵头建起微信群,每天傍晚超市在群里发布剩余饭菜的数量和种类;美团站长根据骑手当天的跑单情况和家庭需求,提供领取人员名单;超市工作人员再将每份饭菜一一对应贴上名字标签。骑手们送完晚高峰的单子,顺路到超市,看一眼名字,自己取走即可。整个过程没有繁琐登记,没有多余话语,只有一份不言自明的默契。

“大家想法很简单,就是尽一点微薄之力,为有需要的人做点实事,传递一份温暖。”章宁告诉记者,自5月14日启动以来,这项爱心行动已累计送出约50份暖心餐。

暖心饭菜静静等待从送餐路上归来的骑手们。

记者了解到,一份小碗菜背后,是星沙街道持续了四年的暖“新”接力。自2022年起,星沙街道面向快递员、外卖员等新就业群体,推出“五个一”关爱服务大礼包(一份暖心早餐、一份健康套餐、一次初心之旅、一批爱心驿站、一所小哥学院)。首批“快递外卖小哥红色之家”在繁华商圈开门迎客,“欢迎回家”四个字,让小哥们倍感亲切。那时,星沙街道辖区内的美团、饿了么及邮政、顺丰等公司从业人员已超千人。

此后几年,服务网络不断织密。星沙街道持续开展“情系新业态 暖心更暖‘新’”系列活动,把综合服务直接送到新就业群体聚集的社区一线。在凉塘路社区,便民活动为骑手们提供义诊、免费理发、安全宣讲等服务;杨梅冲社区则办起爱心托管班,缓解新就业群体子女假期“看护难”的问题。

“骑手们每天穿梭街巷,为千家万户送去热饭热菜。如今,星沙也用一碗热饭,回应着他们的奔波。”章宁说。


【作者:李金】 【编辑:聂思佳】
关键词:新就业群体
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