小小烟感报警器护了老人的家，西湖社区快速处置一起火情隐患

长沙晚报掌上长沙4月3日讯（全媒体记者 贺文兵）今日下午，芙蓉区西湖社区凭借贴心的民生服务和高效的应急处置机制，联合梦泽园小区物业快速处置了一起烟雾引发烟感报警器报警的火情隐患，成功化解一起因老人疏忽引发的家庭火情隐患。

西湖社区梦泽园小区90岁的刘娭毑，独居时间较多。出于居家消防安全考量，今年春节前，社区在老人的家里安装了烟感报警器。

今日下午4时许，社区网格长的后台系统突然收到刘娭毑家中烟感器发出的紧急警报信息。火情隐患刻不容缓！网格长第一时间启动应急处置流程，迅速联动社区网格员与小区物业工作人员，立即电话联系刘娭毑，核实屋内情况。

经紧急沟通得知，老人因年纪较大，忘记给正在用锅煮排骨汤的燃气灶关火，便独自前往烈士公园散步，对家中火情隐患全然不知。情况紧急，好在老人的家门安装了密码锁，为快速处置险情，物业工作人员获取开锁密码后，迅速赶往老人家中查看。

开门后，物业工作人员带着灭火器直奔厨房，关闭火源，打开窗户，并用水给烧干的铁锅冷却降温，及时消除了火灾隐患。整个处置过程快速有序，毫无拖沓。

此次成功避险，绝非偶然。一直以来，西湖社区聚焦老年群体尤其是独居、高龄老人的生活需求与安全保障，针对独居老人居家安全薄弱环节，主动摸排需求、完善安防设施，并在辖区30多名高龄老人的家中，安装了烟感报警器。同时建立健全社区、物业、居民三方联动应急机制，确保突发情况能够第一时间发现、第一时间处置。