智能门铃守护居家安全，咸嘉湖街道暖心服务情暖老人

长沙晚报掌上长沙5月29日讯（通讯员 黄显雯）随着老年人口不断增多，独居、高龄老人居家安全成为社会关注的重点。不少老人因记忆力减退，外出时常忘记关闭水、电、燃气，偶尔还会遗失钥匙，不仅存在安全风险，也让老人整日忧心忡忡。为切实破解老年群体居家安全难题，依托长沙市福彩公益金支持社会组织参与公益慈善项目——“暖心通”扶老助老项目，在咸嘉湖街道老年协会、白鹤咀社区的支持下，长沙市岳麓区咸嘉湖街道社区社会组织发展中心开展暖心门铃公益行动，为辖区高龄、独居老人免费安装智能提醒门铃，用贴心服务为老年人居家生活保驾护航。目前，已有26户完成设备安装与调试，暖心服务获得大家一致点赞。

行动开展过程中，街道老年协会、社区工作人员与项目团队紧密配合，前期对辖区高龄、独居老人进行全面摸排，逐一沟通老人安装意愿、风险程度、安装条件等，确保贴合老人生活习惯与需求。确定服务名单后，工作人员分批次上门完成设备安装，还手把手讲解操作流程、使用技巧，耐心指导老人上手操作，确保大家熟练使用。

一枚小小的智能门铃，架起了社区与老年群体之间的“安心纽带”。装上暖心门铃后，老人们出门再也不用反复牵挂水电燃气安全，居家生活多了一份踏实。不少老人表示，智能提醒功能实用贴心，平日里和设备简单互动，也为平淡的生活增添了乐趣。针对部分老人提出的音量调节等问题，大家也能按照指导自主操作，使用体验良好。一件实事、一次帮扶，让老人真切感受到来自政府与社区的关怀，幸福感、安全感显著提升。

后续，“暖心通”扶老助老项目组将持续推进暖心门铃公益行动，让更多有需要的高龄独居老人受益。同时，定期回访，查看门铃使用状态、电量情况，及时解决设备使用问题，持续跟进老人需求，联动社区多元资源，下一步，“暖心通”扶老助老项目将持续推进暖心门铃公益服务，让更多有需要的高龄独居老人享受到便利。项目团队还将建立回访机制，查看设备运行状态、电量情况，持续跟进老人实际需求。同时联动社区各方资源，做实做细为老关爱服务，用贴心举措提升老年群体生活品质与社区幸福感，筑牢养老暖心防线。