“慈善星工坊”开课啦

       长沙晚报掌上长沙11月5日讯（通讯员 张泽美）由长沙市慈善总会2025年公益创投“创益合伙人计划”支持的“慈善星工坊”心青年就业支持计划自8月20日启动以来，长沙市天心区星语林康复中心的职业体验与培训活动持续升温。一批14岁以上的心智障碍青年走进星语绘手作烘焙店，在就业辅导员的手把手指导下，沉浸式体验接待收银、保洁、理货、咖啡制作等岗位。如今，最早参与培训的学员已熟练掌握多项技能，更主动化身“小老师”，在新学员体验时示范教学，形成“以老带新”的温暖学习氛围。

       星语绘手作烘焙店的“职场体验课堂”里，真实的工作场景始终充满活力。操作台、收银台、货架区前，就业辅导员仍会将每个岗位的操作要点拆解成易懂步骤，从“您好，欢迎光临，请问需要点什么？”的接待用语，到面包装盒的手法、收银的流程，再到咖啡研磨的粗细控制，都通过示范、手势引导和图片卡片耐心讲解。但与初次培训不同的是，如今多了几位“小帮手”——最早参与的学员小宇、睿睿等，已能熟练完成收银、保洁等工作，看到新学员操作不熟练时，会主动上前示范。

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       收银台前，睿睿一边快速地输入面包选项，一边转头对新学员说：“这里要先选择面包名称，再问客人是否有会员”，还模仿就业辅导员李老师的样子，教新学员如何微笑着跟顾客打招呼；咖啡制作区，已能独立完成基础冲泡的学员小宇，还会告诉新学员认识咖啡机按钮，扶住咖啡手柄，提醒“按压时要用力均匀”。老学员们认真又耐心的样子，不仅减轻了就业辅导员李老师的教学压力，更让新学员感受到了同伴间的支持与温暖。

       培训结束后，不少心青年主动分享自己的感受：“我喜欢收银，和顾客说话很开心。”“理货很有意思，把东西摆整齐特别有成就感。”“保洁能让店里变干净，我想继续学。”就业辅导员李老师也认真记录下每位心青年的表现：“有的孩子沟通能力强，适合接待类岗位；有的做事细致耐心，在理货、保洁岗位上表现突出，这些都为后续个性化培训提供了重要参考。”

       就业辅导员李老师记录时满是欣慰：“老学员的成长超出预期，他们不仅掌握了技能，还学会了分享和帮助他人，这对他们未来融入职场、与人协作非常重要。新学员在同伴示范下，更容易放松心态，学习效率也更高。”后续团队会结合所有学员的兴趣与能力，比如喜欢接待交流的，强化收银、服务类培训；擅长细致操作的，重点提升理货、咖啡制作技能。

       接下来，“慈善星工坊”将继续常态化开展职业体验与培训，一方面持续优化“理论+实践+同伴互助”的模式，帮助更多心青年找到职场方向；另一方面，也会根据学员的技能掌握情况，对接残疾人辅助性就业基地，推动他们从“熟练操作”向“稳定上岗”迈进，真正实现职业赋能，为长沙残疾人友好型城市建设注入更多温暖力量。