芙蓉夜话听心声 暖心服务守护新就业群体

长沙晚报掌上长沙5月21日讯（通讯员 王安妮）5月20日，芙蓉区马王堆街道举办新就业群体专场“芙蓉夜话”座谈会，聚焦快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体从业者，搭建政企面对面沟通桥梁。街道以党建为引领，依托“芙蓉夜话”，精准对接新就业群体需求，做实暖心服务、凝聚治理合力，不断增强新就业群体的归属感与融入感。

本次座谈会由街道党工委牵头，联合党建、司法、市监、社区等多方部门，邀请多个平台从业者代表围坐交流。会议聚焦行业痛点，骑手代表围绕小区通行、取件停车、休息充电、劳动维权等难题建言献策。街道坚持即知即改、台账管理的原则，当场解决多项高频民生难题，对暂无法即时办结的事项逐一建档，明确责任分工与办结时限，确保群众诉求件件有回应、事事有着落。

为切实保障新就业群体权益，街道持续织密暖心服务网络，整合辖区党群阵地与商户资源，建成9处“红色之家”“暖心驿站”，配齐饮水、充电、应急医药等便民设施，打造15分钟暖心服务圈。同时持续推进友好小区、友好楼宇改造，破解从业服务“最后一百米”难题，落实暖“新”关爱举措，常态化开展义诊义剪、法律援助、技能培训等便民活动，开通诉求直通车，形成闭环处置工作机制。

在贴心服务的基础上，街道推动治理双向赋能，引导新业态从业者从治理对象转变为治理合伙人，组建新就业群体志愿服务队。依托骑手流动性强、覆盖面广的优势，使其化身基层治理“移动探头”，参与隐患排查、文明劝导等工作，并以积分激励回馈服务，充分调动群体参与基层治理的积极性。下一步，马王堆街道将持续深化新就业群体党建工作，完善服务体系、健全共治机制，强化流动党员培育，让新就业群体奋斗者安心从业、暖心扎根。